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Kundendienst

Benötigen Sie Hilfe, haben Sie Fragen oder gibt es etwas, über das Sie mit dem Kundendienst sprechen möchten? Verwenden Sie dann das folgende Formular. Schreiben Sie zuerst Ihre E -Mail -Adresse und drücken Sie dann den Fall erstellen. Füllen Sie als Nächstes alle Fragen aus und schreiben Sie Ihre Nachricht.

*Die eingegebene Mail erhält eine E -Mail, sobald in Ihrem Fall neu ist.

Schritt 1

Erstellen Sie einen Fall. Denken Sie daran, detailliert zu sein, damit wir das bestmögliche helfen können. Durch Beschwerde Schüssel Bild/Video ist beigefügt.

Schritt 2

Der Kundendienst erhält Ihren Fall und schaut sich durch. Sie erhalten bis zu 2 Tage nach der Erstellung eine Antwort.

Schritt 3

Sie erhalten eine E -Mail, wenn Sie in Ihrem Fall neu sind. Öffne die Mail und (Wichtig) Verwenden Sie den Link in der E -Mail, um Ihren Fall zu öffnen.

Schritt 4

Der Kundenservice hat eine Lösung für Ihren Fall gefunden. Wenn Sie mehr Fragen haben, können Sie den Fall beantworten, andernfalls können Sie ihn schließen.